Compromisso

POLÍTICA DA QUALIDADE

A Direção de SYMISA, consciente do compromisso que tem com seus clientes, no setor de instalação e montagem de tuberías y acessorios da rede de distribuição de agua, estabeleceu na sua organização um Sistema de Qualidade e Gestão Ambiental basado nas normas UNE-EN-ISO 9001 UNE-EN-ISO 14001.

Esta Política se encontra a disposição do publico e proporciona o marco para estabelecer e revisar as metas ambientais e os seguintes objetivos:

* Para oferecer um serviço que atenda às necessidades e expectativas de seus clientes.

· Estabelecer programas de formação permanentes, que permitem que você tenha uma equipe com um alto nível de habilidade para realizar as atividades incluídas no sistema.

· Manter contato regular com os clientes e subcontratados, a fim de colaborar em conjunto para melhorar o seu serviço, tanto do ponto de vista da qualidade do produto e do meio ambiente.

· Envolver, motivar e engajar a equipe a fim de buscar a sua participação no desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental.

· Cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis às suas atividades.

· Tomar ações para melhorar continuamente a eficiência do sistema ea prevenção da poluição e desvios de qualidade, de acordo com as possibilidades reais da empresa.

DEZEMBRO DE 2016

A Direçao de SYMISA, consciente do compromisso que contrae com seus clientes, no setor  de instalaçao e  montagem de tuberías y acessorios da rede de distribuiçao de agua, estabelleceu na sua organizaçao um Sistema de Qualidade  e Gestao Ambiental basado nas normas UNE-EN-ISO 14001. Esta Política se encontra a disposiçao do publico e proporciona o marco para establecer e revisar as metas ambientais e os seguintes objetivos:

A empresa SYMISA, está no  Registro de Pequenos Produtores de Residos Perigosos do Municipio de Madrid, com o nº 13330. Todos os residos tanto de inertes como perigosos, sao administrados por empresas Autorizadas pelo Municipio de Madrid, con la finalidade de ter en todo momento, controlado estes residos con seus correspondentes certificados da gestao dos mesmos.

Todos los residuos tanto de inertes como peligros, son gestionado por empresa Autorizadas por la Comunidad de Madrid, con la finalidad de tener en todo momento, controlado estos residuos con sus correspondiente certificados de la gestión de los mismos.

Se dispoe de um registro de todos os residos gerados nas obras da empresa, tanto de inertes, residuos pelrigosos(tuberías de Fibrocimento), trapos contaminados. Cada um dos residos se administra da seguinte forma: Inertes formados por: Asfaltos, concretos, terras, sao transportados em  camiones a uma plataforma de tratamento, autorizada pelo Municipio de Madrid. Os residos perigosos procedentes das tuberías de fibrocimento, se administram através de empresas autorizadas para o transporte e gestao pré citados residuos, do mesmo modo que os trapos contaminados.

A empresa SYMISA,ao estar  em   vigor com  as normas do  ISO 14001, é auditada anualmente pela Câmara de Comercio e Industria de Madrid, a fim de manter em vigor ospré citados certificados.

RERA

O Compromisso com a qualidade para com nossos clientes é uma de nossas maiores prioridades,por isso dispomos, desde do ano 2000 de um  Sistema de Garantia de Qualidade Estruturada segundo a Norma ISO 9001 concentrando-se  na  eficacia da gestao da qualidade para dar cumprimento aos requisitos do cliente, o qual está certificado pela Câmara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, para serviços de obras hidráulicas.

Qualidade na execuçao de obras

Materiais empregados que respondem  à normativa

No Manual de Qualidade, Procedimentos Gerais e Procedimentos Específicos, se contempla todos os protocolos a seguir em sobre a realizaçao de Obras de Canalizaçao de agua de diferentes diámetros.

A empresa SYMISA, realiza una melhora continua em  todas as obras, e onde se detectam algum defeito, se levantam Nao Conformidades.

Para que todos os trabajadores estejam comprometidos com a qualidade das Obras, se realizam pelo chefe de Obra, Atividades Formativas, anualmente, a fim de fortalecer o trabalho de qualidade em Equipe.

Em todas nossas obras , se inclui uma avaliaçao de riscos laborais dentro do regimento da Lei de Prevençao de Riscos Laborais realizado por Asepeyo. O investimento permanente em equipamentos modernos de proteçao e um rigoroso cumprimento da normativa, garante o cumprimento  e a superaçao do nivel que a normativa exige em cada momento.

Assim mesmo se encontra dentro do Registro de Pequenos Produtores de Residuos Perigosos do Municipio de Madrid (RERA) onde se segue un minuncioso Plano de Trabalho onde se avalia o risco de exposiçao a fibras de amianto a que se expoe os trabalhadores nos trabajos que exista a presença de materiais compostos por  asbestos, assim como atuam para a prevençao de risco de aquiisiçao de doenças laborais nestes tipos de trabalhos.

Mesmo que SYMISA nao tenha a obrigaçao de elaborar um plano de igualdade já que conta con menos de duzentos e  cinquenta  trabalhadores/as,manifestamos nosso compromiso diante da igualdade de oportunidades entre mulheres e homens mediante a elaboraçao de um plano de igualdade emitido pelo Progama Gerando Mudanças (2ª edicçao) do Municipio de Madrid.

SYMISA concibe um plano de igualdade como um conjunto ordenado de medidas orientadas a garantir  a igualdade de trato e de oportunidades entre homens e mulheres na organizaçao, e  impedir qualquer discriminaçao por razao de sexo. O plano de igualdade foi realizado com a assistência técnica de ESIC Business e Marketing School.

Acreditaçoes e Registros